Equipe

Les dirigeants

de la Direction Générale au responsable des Ressources Humaines en passant par le responsable de production, chacun des dirigeants de CAP COM CENTER justifie d'une longue expérience probante en télémarketing et maîtrise parfaitement les tenants et les aboutissants de son département.

Encadrants

les responsables d'activité gèrent un type d'opérations TMK : télévente, prise de RDV, TMK entrant….avec une équipe de télé-commerciaux déployés sur plusieurs missions. Nos responsables d'activité sont tous issus de la promotion interne et justifie ainsi d'une expérience réussie en interne et sur le terrain.

Télé-commerciaux

les opérations TMK à forte valeur ajoutée requiert des commerciaux chevronnés capable d'argumenter, de rebondir, de traiter des dizaines d'objections et d'enchaîner vers l'acte final de concrétisation. Comme la fonction l'indique, nos équipes sont composées de véritables commerciaux ayant comme langue maternelle la langue avec laquelle ils prospectent : Français, Italien, Allemand ou Anglais. La réputation de CAP COM CENTER est en fait composée de la barrière d'entrée des candidats qui est la plus haute en terme d'aptitude commerciale et de maitrise linguistique…et la rémunération fixe/variable est au minimum 3 fois supérieure à la moyenne perçue par un téléconseiller dans notre région.

Nos équipes sont structurées en plusieurs départements travaillant en parfaite synchronisation :

Equipe Prospection
10 consultants
Equipe Informatique
3 consultants
Equipe Qualité
2 consultants
Equipe Organisation
5 consultants

Nos Managers

assd
Mike hardson
Directeur
asd
william liv
Directeur
asd
john smith
Directeur